Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng poki2

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa poki2 ("Chúng tôi", "poki2", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web poki2.vip và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của poki2, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này;
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến;
• Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực bạn sinh sống;
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và cập nhật.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại poki2, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. poki2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép đăng ký một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ. Thông tin giả mạo là căn cứ để poki2 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Bảo mật tài khoản: Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Thông báo ngay cho poki2 nếu phát hiện truy cập trái phép.

poki2 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên.

Điều 3 – Quy Định Về Nạp Tiền và Rút Tiền

3.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho mỗi giao dịch nạp tiền thông thường.
• Chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ (tài khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay, VNPay phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản poki2).
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ quá 30 phút, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• poki2 không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền nạp bị chậm do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

3.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản thông thường.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các phương thức ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Tài khoản chưa xác minh chỉ được rút tối đa 2.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• poki2 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Điều 4 – Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Mỗi trò chơi và sảnh cược tại poki2 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia. Ngoài ra, các quy định chung sau đây áp dụng cho tất cả các trò chơi:

• Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Kết quả đã được hệ thống ghi nhận là chung cuộc và không thể thay đổi.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, poki2 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. poki2 có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước.
• Kết nối internet: Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định trong quá trình chơi. poki2 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do mất kết nối từ phía người chơi.

Điều 5 – Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

poki2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Các điều kiện sau áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 15x đến 35x tổng số tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện chi tiết được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 7–30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng khuyến mãi (bao gồm cược hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc các chiến lược cược có rủi ro thấp nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
• Quyền thay đổi: poki2 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6 – Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ poki2:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi;
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không đứng tên chính chủ để nạp/rút tiền;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản poki2 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Điều 7 – Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

7.1 Đình chỉ tạm thời: poki2 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: nghi ngờ vi phạm điều khoản, đang trong quá trình xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

7.2 Chấm dứt vĩnh viễn: Tài khoản có thể bị chấm dứt vĩnh viễn nếu xác nhận vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi được liệt kê tại Điều 6.

7.3 Tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

7.4 Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 8 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, poki2 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các sự kiện bất khả kháng;
• Tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà poki2 có thể liên kết đến.

Dịch vụ của poki2 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người chơi.

Điều 9 – Chơi Có Trách Nhiệm

poki2 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày;
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản trong thời gian dài hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của poki2.

Điều 10 – Thay Đổi Điều Khoản

poki2 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ poki2 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ poki2.vip/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.